Livraison
Vos commandes sont préparées avec soin et expédiées via notre transporteur partenaire. Voici les informations essentielles pour suivre votre colis.
Transporteur
Expédition via DHL.
Délai indicatif: 1 à 3 jours ouvrés après expédition.
Frais de port
Frais de livraison: 3,98 €.
Livraison offerte à partir de 50,00 € d'achat.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre colis, vous recevez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pouvez ainsi suivre l'acheminement de votre commande jusqu'à sa livraison. Si vous ne recevez pas d'e-mail, pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Retours
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un délai de rétractation pour retourner un article non utilisé. Pour initier un retour, contactez notre support à [email protected] en précisant votre numéro de commande.
- Les articles retournés doivent être dans leur état et emballage d'origine.
- Les produits d'hygiène ou ouverts ne peuvent pas être repris pour des raisons sanitaires.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Besoin d'aide ? Notre support est joignable à [email protected] ou au +33 6 20 86 87 32.