Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Onglevie et ses clients dans le cadre de la vente de produits proposés sur le site onglevie.com.

Prix et commandes

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Onglevie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préjudice des commandes déjà validées.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire sécurisé. La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement.

Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée lors de la commande, généralement via DHL. Les délais indicatifs sont de 1 à 3 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison et le seuil de livraison offerte sont précisés sur la page Livraison et retours.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai légal pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits d'hygiène ouverts, etc.). Pour exercer ce droit, contactez notre support.

Garanties

Les produits bénéficient des garanties légales applicables. En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous afin que nous puissions trouver une solution.

Contact: Onglevie, 88 Rue de la Poste, 14380 ST AUBIN DES BOIS, France. E-mail: [email protected] – Téléphone: +33 6 20 86 87 32.